On me demande souvent ce que fait un expert Global Mobility. Voici ma réponse.
La Global Mobility, la mobilité internationale ou encore les RH internationales font partie des métiers les plus méconnus de la fonction RH.
Pourtant, derrière chaque expatriation, transfert international, recrutement à l'étranger ou projet de développement international, il y a souvent des sujets de mobilité qui doivent être anticipés.
Dans les entreprises de taille modeste, ces sujets sont généralement gérés par les équipes C&B, avec le soutien des HR Business Partners, des équipes RH opérationnelles et parfois de la direction RH pour les décisions les plus structurantes.
Et cela fonctionne très bien... jusqu'à un certain stade.
Puis l'entreprise grandit. Un nouveau pays s'ouvre. Les recrutements internationaux se multiplient.
Les transferts deviennent plus fréquents. Les enjeux de conformité augmentent.
Les demandes de télétravail international apparaissent. Les acquisitions se succèdent.
Les populations deviennent plus mobiles.
Et soudain, ce qui représentait quelques dossiers par an devient une activité à part entière.
Et le recrutement sur cette fonction devient alors non seulement une nécessité mais aussi un atout stratégique RH.
« Global Mobility ? Ah oui… mais tu fais quoi exactement ? »
C'est probablement la question que l'on me pose le plus souvent lorsque j'explique mon métier et ce même auprès de la fonction RH. Et honnêtement, je comprends pourquoi.
Même au sein des ressources humaines, la mobilité internationale reste parfois perçue comme une fonction administrative chargée d'organiser des départs à l'étranger.
Pour certains, cela consiste à réserver des billets d'avion, gérer quelques formalités administratives et trouver un logement.
La réalité est pourtant bien différente.
La Global Mobility est aujourd'hui l'une des disciplines les plus transversales et stratégiques des RH internationales. Derrière chaque mobilité internationale se cachent des enjeux fiscaux, juridiques, sociaux, financiers, opérationnels et humains qui peuvent avoir un impact direct sur la performance de l'entreprise.
Alors profitons de quelques idées reçues fréquemment entendues pour mieux comprendre ce métier encore trop souvent méconnu.
« Je ne comprends pas vraiment ce que tu fais »
C'est souvent le point de départ de la conversation.
Et il faut reconnaître que le périmètre de la mobilité internationale est particulièrement vaste.
Une mission internationale peut nécessiter de coordonner simultanément :
la fiscalité individuelle et corporate ;
les questions d'immigration et de visas ;
les conventions de sécurité sociale, les systèmes de cotisations et la préservation des droits ;
les politiques de rémunération internationale ;
la structuration financière de l’offre
la conformité juridique ;
les enjeux de recrutement international ;
l'accompagnement des familles expatriées ;
les problématiques de retour ou de rapatriement.
les assurances (mutuelle, prévoyance, rapatriement etc)
la sélection de prestataires à même d’accompagner au mieux le changement de pays.
Autrement dit, la mobilité internationale se situe à la croisée de plusieurs expertises.
C'est précisément cette complexité qui en fait un levier stratégique pour les entreprises en croissance internationale.
« Mais les expatriés, ça existe encore ? »
Cette question revient régulièrement.
La réponse est simple : oui. Mais les modèles ont évolué.
Les packages d'expatriation très généreux qui dominaient dans les années 1 990 ou 2 000 sont devenus plus rares.
Aujourd'hui, les entreprises utilisent une palette beaucoup plus large de solutions :
expatriation classique ;
détachement ;
contrat local ;
contrat local plus ;
missions temporaires ;
télétravail international ;
modèles hybrides adaptés aux contraintes locales.
Cette diversification répond aux nouveaux enjeux économiques et organisationnels des entreprises internationales.
Mais elle a également augmenté le niveau de complexité.
Choisir le mauvais modèle peut avoir des conséquences fiscales, sociales ou juridiques importantes.
C'est précisément là que l'expertise en Global Mobility prend toute sa valeur.
« Tu t'occupes donc des billets d'avion et du déménagement ? »
La logistique existe, bien sûr.
Mais elle représente seulement la partie visible de l'iceberg.
Avant même qu'un collaborateur ne fasse sa valise, plusieurs questions doivent être traitées :
Le salarié a-t-il le droit de travailler dans le pays concerné ?
Quel sera son statut social ?
Où paiera-t-il ses impôts ?
Comment sera structuré son package de rémunération ?
Quels risques de conformité existent pour l'entreprise ?
Quels seront les impacts pour sa famille ?
Ces questions conditionnent le succès de la mobilité bien davantage que le choix d'un prestataire de déménagement.
La mission du Global Mobility Manager consiste avant tout à sécuriser le projet dans sa globalité.
« Finalement, c'est un mélange entre RH et voyage ? »
Pas vraiment. La Global Mobility est avant tout une discipline d'équilibre.
Équilibre entre :
les objectifs business de l'entreprise ;
les contraintes réglementaires ;
les enjeux financiers ;
les attentes du collaborateur ;
les besoins de sa famille.
Chaque mobilité internationale représente un projet humain autant qu'un projet opérationnel.
Lorsqu'elle est bien pensée, elle devient un formidable levier :
de développement des compétences ;
de transfert de savoir-faire ;
d'attraction des talents ;
de fidélisation ;
de croissance internationale.
Lorsqu'elle est mal préparée, elle peut au contraire générer des coûts importants, des risques de conformité ou des échecs de mission.
Pourquoi la mobilité internationale est devenue un enjeu stratégique pour les entreprises
Le développement du travail hybride, la pénurie de talents, l'internationalisation des organisations et les nouvelles attentes des collaborateurs ont profondément transformé la gestion de la mobilité internationale.
Aujourd'hui, les entreprises doivent gérer des situations de plus en plus complexes :
recrutement de talents à l'étranger ;
télétravail transfrontalier ;
déploiement d'experts sur des projets internationaux ;
accompagnement des familles expatriées ;
gestion des risques de conformité.
Dans ce contexte, la mobilité internationale n'est plus un simple service support.
Elle devient un véritable outil au service de la stratégie RH et de la croissance de l'entreprise.
Faire rayonner une entreprise à l'international ne s'improvise pas
La Global Mobility reste encore aujourd'hui l'une des expertises RH les moins visibles alors qu'elle intervient souvent sur des projets à fort impact stratégique.
Derrière chaque expatriation, chaque recrutement international ou chaque projet de mobilité se cache un travail d'anticipation, de coordination et de sécurisation considérable.
Chez Forwards International HR, nous accompagnons les entreprises dans la conception et la gestion de leurs projets de mobilité internationale afin de sécuriser leurs opérations, limiter leurs risques et offrir une expérience cohérente à leurs collaborateurs.
Vous souhaitez structurer vos pratiques de mobilité internationale, sécuriser vos expatriations ou développer votre stratégie RH à l'international ?
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